Términos y Condiciones
Resumen
Bienvenido a Maria & Lola Sevilla. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Maria & Lola Sevilla. Maria & Lola Sevilla opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra adecuada (los “Servicios”).
Maria & Lola Sevilla cuenta con el soporte de Shopify, lo que nos permite proporcionar los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política incorporada en el presente (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le recomendamos leer estos Términos del Servicio detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad [enlace]. Si no está de acuerdo, no podrá acceder ni utilizar nuestros Servicios.
Sección 1 – Acceso y Cuenta
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara ser mayor de edad en su país o región de residencia y haber dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad o bajo su control.
Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación en nuestra tienda online o la compra de productos, puede ser necesario proporcionar cierta información como su correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es exacta, actual, completa y que tiene derecho a proporcionarla.
Usted es el único responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a terceros.
Sección 2 – Nuestros Productos
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios con la máxima precisión en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo, la configuración de pantalla y otros factores.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos coincidan exactamente con lo mostrado en línea o con sus expectativas.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona o región.
Sección 3 – Pedidos
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Maria & Lola Sevilla se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción y por cualquier motivo.
El pedido no se considerará confirmado hasta que sea aceptado por Maria & Lola Sevilla. El pago debe ser recibido y procesado antes de la aceptación.
Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos cancelar pedidos una vez confirmados.
En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado, se le notificará a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados.
Las compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos [enlace].
Usted declara y garantiza que las compras se realizan únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación.
Sección 4 – Precios y Facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente en el momento de realizar el pedido y será confirmado en el correo de confirmación.
Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, aranceles, gastos de aduana, envío o manipulación.
Los precios pueden diferir de los ofrecidos por terceros o distribuidores. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas.
Usted se compromete a proporcionar información de compra actual, completa y precisa, y a actualizarla cuando sea necesario.
Asimismo, declara y garantiza que:
(i) la información de pago es correcta y completa;
(ii) está autorizado a utilizar el método de pago;
(iii) los cargos serán aceptados por su entidad emisora;
(iv) pagará todos los importes correspondientes, incluidos impuestos y tasas aplicables.
Sección 5 – Envío y Entrega
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados. Los retrasos causados por transportistas, procedimientos aduaneros o eventos fuera de nuestro control no son nuestra responsabilidad.
Una vez que los productos son entregados al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.
Sección 6 – Propiedad Intelectual
Todos los Servicios, incluyendo marcas, identidad visual, textos, imágenes, gráficos, videos, audio, reseñas y su diseño y disposición, son propiedad de Maria & Lola Sevilla, sus afiliados, licenciantes o Shopify, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le otorgan una licencia limitada, no comercial, para utilizar los Servicios. Ningún contenido puede ser copiado, reproducido, distribuido, modificado o transmitido sin autorización escrita. El uso no autorizado puede violar las leyes de propiedad intelectual.
Todas las marcas, logotipos, nombres de productos y diseños de Maria & Lola Sevilla y Shopify son propiedad de sus respectivos titulares.
Sección 7 – Herramientas Opcionales
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni soporte. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de los proveedores externos.
Sección 8 – Enlaces de Terceros
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, exactitud o prácticas. El acceso a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
Sección 9 – Relación con Shopify
Maria & Lola Sevilla opera en Shopify. Todas las transacciones se realizan entre usted y Maria & Lola Sevilla.
Shopify no es responsable de ventas, compras ni disputas. Usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada con transacciones realizadas a través de nuestra tienda.
Sección 10 – Política de Privacidad
La información personal recopilada a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad [enlace] y la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
Sección 11 – Comentarios (Feedback)
Al enviar comentarios, usted nos concede una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido para cualquier propósito.
Usted confirma que sus comentarios no violan derechos de terceros ni leyes aplicables.
Sección 12 – Errores y Omisiones
La información puede contener errores o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
Sección 13 – Usos Prohibidos
Solo puede utilizar los Servicios con fines legales.
Quedan prohibidas actividades como:
- Actividades ilegales
- Infracción de derechos
- Acoso o fraude
- Spam o suplantación de identidad
- Transmisión de malware
- Interferencia con la seguridad del sitio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento.
Sección 14 – Terminación
Podemos terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
Las obligaciones contraídas antes de la terminación seguirán siendo exigibles.
Sección 15 – Exclusión de Garantías
Los servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. El uso de la información proporcionada es bajo su propia responsabilidad.
Sección 16 – Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Maria & Lola Sevilla y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de los Servicios o de los productos.
Sección 17 – Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Maria & Lola Sevilla, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
Sección 18 – Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inaplicable, las restantes seguirán en pleno vigor.
Sección 19 – Renuncia y Acuerdo Completo
El hecho de no hacer valer cualquier derecho no constituirá una renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
Sección 20 – Cesión
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos sin previo aviso.
Sección 21 – Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales de la jurisdicción en la que está establecida Maria & Lola Sevilla.
Sección 22 – Encabezados
Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación.
Sección 23 – Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de dichos cambios.
Sección 24 – Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: